PERIODO DE GRACIA

Ya hemos tenido la primera reunión con el encargado de la empresa de conserjería. Además de regularizar la situación tanto con la comunidad como con los empleados que trabajan en la misma, le hemos expuesto nuestras inquietudes con el personal de fines de semana.

Le hemos transmitido las quejas de los vecinos y se ha comprometido a resolver todos los problemas mediante el seguimiento de sus trabajos, así como del cumplimiento de sus horarios.

Nos ha informado que ha incluído en su plantilla una nueva figura de 'controller' que será la persona responsable de realizar estos seguimientos. De esta forma, podrá conocer si se cumplen los requisitos de calidad mínimos que se deben dar.

Creo que hay buena voluntad por su parte de mejorar el servicio que nos presta. Por otro lado, nos pide que le hagamos llegar cualquier incidencia que observemos. Yo también os pediría que si véis alguna cosa que no os gusta se lo deis a conocer. Su teléfono está en conserjería.